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社区编辑 发布于2017-8-30 18:55 4079 次浏览 0 位用户参与讨论
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豫南苏宁大笔如椽定鼎中原  驶入裂变发展快车道

    智慧零售、大数据时代、020双线对标!全时空、全客群、多场景,6市近40县近60店,一场覆盖中原大地的多维营销大战一触即发!
这是一场谋求变革飞速跨越的现代版商战;这是一册砥砺兼容寻求零售制高点的鸿篇巨著;这是一个创造服务当地就业平台的民生事业!12年坚守更为了12年感恩回馈,8月30日,”豫南苏宁两年地区攻略发布会--暨河南苏宁12周年”媒体见面会在金沙湾酒店举行。会议发布豫南两年规划布局,苏宁豫南地区管理中心掌舵人胡海表示:智慧零售 定鼎中原,两年规划布局100店突破20亿!
    苏宁六大产业协同,今年818发烧购物节线上线下齐发力,商品供应链、物流、金融、数据等核心能力集中展现,线上苏宁易购、猫宁店增速强劲、远超行业,线下也取得了“现象级增长”。线上销售增长263%,线下销售增长107%,物流当日达完成率96.5%。豫南苏宁也实现了骄人的业绩,这一切都离不开在座的各位供应商及媒体伙伴的鼎力支持。豫南苏宁1-7月份双线实现35%以上的增长,线下增长接近20%,线上增长超过100%。
    胡总指出,平顶山目标开设一家苏宁广场,争取同步南阳、漯河、驻马店区域3家生活广场,打造当地的地标型商业体,一举奠定豫南零售市场霸主地位。
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聚焦现场 高层云集 智慧碰撞
“智慧零售”提升用户体验
迎接互联网时代的全新挑战和机会点
    8月30日,豫南苏宁两年地区攻略发布会成功召开。诸多平顶山市主流新闻媒体代表济济一堂,及豫南地区极具实力、强大的空调、彩电、冰洗、厨小、3C供应商高层领导也是本次通报会的坚实后盾。
从现在的行业状况看,传统电商正在向互联网不断发力,而我们布局苏宁易购、实现线上线下的融合,为门店提供了广阔的线上平台以及更大的业绩增长空间,也为供应商合作提供了更加多元的维度。
    实干家做有底气的事业,最近几年苏宁在智慧零售方面的一系列投入,已经迎来了互联网转型的收获期。新零售的时代,智慧化是另一种更具理性的未来方式,用“智慧零售”提升用户体验,迎接互联网时代的全新挑战和机会点。
    发布会上,豫南苏宁总经理胡总针对两年规划进行了布局。一方面,胡总针对苏宁品牌及产业进行了宣讲;另外苏宁在营销产品开发项目的介绍;以及新开发店面的规划,最后是服务的提升。
    再看今日之苏宁,秉承“引领产业生态、共创品质生活”的企业使命,苏宁产业经营不断拓展,形成商业、地产、金融、文创、体育、投资六大产业协同发展的格局。苏宁云商以223.661亿美元的营收,跻身世界500强第485位,位居中国民营企业500强第2位,服务业100强第1位。
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互联网思维运用 传播渠道融合
利用互联网形式、聚焦人群等的方式实现声量传播
    从晨光熹微到月明星稀,从1月润物无声到12月浓墨重彩,豫南苏宁人每天在这个城市筑城。1~7月份,豫南苏宁大区整体销售同比增长35%以上,下半年核心重点方向将围绕:提升供应商深度合作,针对双方诉求精细化分解,根据市场变化找到共同点深耕市场,达到双赢目标。苏宁坚持零售服务本质,拓展电器、超市、母婴、百货等全品类, 面向供应商、消费者和社会合作伙伴开放物流云、金融云、数据云,通过线上线下O2O融合、四端协同,提供无处不在的一站式服务体验。
    在818苏宁易购发烧购物节,苏宁全国各地从音乐、短视频、话题声量主打青春品牌调性,通过大V、渠道传播、异业合作、借势营销、快闪等方式品牌宣传,如818短视频真正快、清凉音乐节、说唱B-BOX短视频、荧光夜跑、必胜客场景化营销、三生三四电影场景布展、快递员节、电子竞技游戏大赛、湿身跑恐龙园等信息流量带来巨大的话题和品牌传播声量。接下来,豫南苏宁各地也将利用互联网营销事件、传播渠道、产业协同,打造更多话题和声量,利用互联网形式、聚焦人群的方式实现更多传播效应。
    在2016年,豫南苏宁策划了请全城市民免费乘公交,引发了全媒体的集中报道,推动了苏宁的品牌声量;全城请市民免费吃月饼赢得3000人次围观品尝;2017年结合建设银行、中国石化、媒体单位、政府机构合作的团购项目更是带动了异业合作的销量。在品牌合作方面,结合TCL操作的网红直播,单条微信阅读量过十万的曝光量、618操作的年中庆网红直播在线观看流量超过80万人次,赢得社会各界的关注;在刚刚结束的苏宁之夏,平顶山物流快递小哥事迹获得董事长点赞。
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版图塑声 营销加码 千里传音 金矿崛绩
    从2006年试水,到发展成近60家门店,改变的是版图的优势,更是全新的消费体验。随着消费升级,品质消费、个性消费日渐崛起,个性服务、精准服务将超越常规的竞争手段。因此,苏宁通过社交化的用户服务,借助千里传音系统,抓住顾客个性化、差异化的需求,对消费人群进行精细化分析,为其提供个性化服务。
    苏宁数据超市(靶心+)上线,精准数据分析;苏宁V购,线上预约,定制服务,门店V购个人以服务人数已达1000以上;千里传音,线上会员群体精准分析,信息自动分配,电话陌拜;店+预存,外拓预存认筹,即时便捷,可信度高,发展会员;精准地推方面,金矿,大数据分析,精确分析顾客群体、消费能力、市场宣传空白区域,协助门店开展高效精准地推;精准拓展方面,门店所在地区TOP10企业,融合资源,异业宣传;大区门店合计300家亲友单位实现宣讲。
    另外,苏宁的鹰眼和平京雷达系统,将不间断的监控对手状态,将线上对手的一举一动都暴露在苏宁的火力侦察范围内。
    门店升级、支付加码、场景化体验、直播购物、社交软件、流量话题,依托智慧零售带来的强大裂变力,豫南苏宁将率先从新零售时代找到突破口,向一统江湖的目标发起强有力的冲击,以领头羊的姿态重塑整个豫南零售市场的新格局。
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崛起发展 大手笔 大气魄 极效协同阔步前行
营销创新 引领行业 声量带动流量
    在互联网营销方面,苏宁易购会员售前/售中/售后/生态服务、会员多倍云钻兑换等更多深耕会员的活动;此外在推广微信公众账号、运用微信支付微信工具方面提升品牌曝光度。会员精准营销数据平台聚宝盆,微信推送场景开发,微信门店推广、微信矩阵建立、互联网创新服务:此外苏宁易购推出四重服务活动:300天坏就换、如约送、代客检、贵就赔等。
    豫南苏宁运营总监梁咪针对河南苏宁12周年进行了详细阐释,120家供应商合作伙伴将推出1200台爆款机型、联合12家大V媒体深度激活全省18地市150家店1200名会员。在力度方面,本次活动推出10公斤变频滚筒洗衣机2298元、55英寸4K彩电2599元、1.5P变频空调1999元;存20抵200购物加赠苏宁易购定制小狮子抱枕、满1000返120价保十一、套购满8000额外加赠价值1299惠而浦空气净化器、9月8日当天购买空调的顾客可享支架免费/高空作业费免费;55英寸以上彩电免费安装。


战略布局 有速度 有力度 极速发展风鹏正举
    平顶山大区在续加强单品营销、精准营销,加快新品类拓展,建立开放、协同、透明的供应链规则,强化采购能力,加快推进O2O融合、会员拓展工作,强化品牌宣传与本土消费的融合,提升与媒体新形势宣传思路的拓展,加大与供应商协同创新的共赢局面。
    整体节点规划、营销事件安排、及各地店面开业情况进行了讲解,并融合我司物流、售后等服务功能进行了通报。
    豫南苏宁电器采销总监魏志伟表示,苏宁的促销活动及店面升级可谓是商业圈的兴奋剂,以此为契机,将焕发新的消费活力,豫南苏宁全员齐动,必将快速投入到万达开业、驻马店开业、908河南苏宁12周年庆、十一大促活动中,为豫南地区消费者提供切身实惠。同时,在产品、体验、融合、和服务四个方面,真正打造出一个全新的苏宁。
    驻马店乐山新百汇店9月15日新开,将完成苏宁在京广线区域的重要战略布局,而11月份即将新开的苏宁万达店将开启门店布局的又一个起点。万达店平衡车、通讯真机体验、免费洗衣、净水器免费试用、覆盖小米平衡车、智能门锁、家庭摄像头、天猫盒子等增加了顾客体验和需求。此外,还定期开展亲子活动、金融普惠讲解,从体验、互动、智能和规模上。2017年店面会更注重用户体验,加强线上非电器销售,增强用户黏性,打造全商品、全渠道、全客群的苏宁体验;积极学习互联网营销,激活豫南地区本土市场,全面推进“一体两翼三云四端”的互联网经营模式,发力驶入高速发展快车道。


品牌支持 多元融合 提供更接地气的消费服务
    心怀梦想 不忘初心——中华特色馆助农致富
    与会过程中,媒体代表对豫南苏宁服务本土消费采取的让利形式表示认同,也表达了媒体行业对苏宁双线融合模式的期待,同时希望豫南苏宁为本土消费者提供更接地气的消费服务。
     近两年来,农村电商在产品发展方面:固始鸡蛋、周口玉米油、西峡猕猴桃、西峡香菇酱,通过和当地政府共建农村电子商务公共服务中心,整合各方资源,构建培训、物流、农村服务站、农村产品营销和供应链体系,苏宁的农村电商工作,已经在帮助当地部分商户实现转型致富。
    苏宁农村电商在解决农特色产品出路难的同时也为农村消费者搭建了完善的消费、物流、售后的服务平台,还能提供相应的就业岗位,带动当地群众致富。苏宁农村电商模式的核心内容还包含着物流服务、售后安维、人才培养就业等综合业务单元。
    供应商代表深切表示了对苏宁品牌及运营模式的认同,并对双方共赢发展提供了切实可行的调整策略。
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